Passo a passo
Como abordar na porta
Esse roteiro vale pra qualquer nicho. Depois dele, vá direto pro card do nicho específico do estabelecimento que você está visitando.
Observe antes de entrar
Tem agenda de papel no balcão? Quadro de horários? Cliente esperando no celular? Isso já te diz se o negócio sofre com a dor que a gente resolve.
Identifique quem decide
Se não for óbvio, pergunte direto: "Quem cuida do atendimento e da agenda aqui, é você mesmo?"
Abertura de 10 segundos
Fórmula: observação do negócio + dor universal + uma pergunta. Use a abertura específica do nicho (seção "Nichos" abaixo) — ela já vem pronta nesse formato.
Descoberta rápida (2 perguntas, no máximo)
Não venda ainda. Pergunte e deixe o dono falar o número: quantas faltas por semana, quantas mensagens fora do horário, há quanto tempo não chama quem sumiu. Esse número vira munição pra calculadora de ROI mais tarde.
Mostre, não só fale
Tenha no celular um print real de uma conversa da AtendentIA atendendo, agendando e confirmando um horário sozinha. Prova vale mais que explicação.
Apresente a oferta
Feche ali, no balcão
Peça nome do negócio, WhatsApp que vai receber a IA, horário de funcionamento e serviços principais. Quanto mais isso é resolvido na hora, menor a chance de o lead esfriar.
Se não fechar agora
Não force. Deixe um contato, peça permissão pra mandar uma demonstração específica pro negócio dele depois, e anote a dor que ele mencionou — isso vira o gancho da próxima conversa.
Erros que custam a venda
- Falar em termos técnicos ("fluxo", "automação no n8n", "integração"). Fale a língua do dono: tempo, dinheiro, cliente que não se perde.
- Prometer recurso de um plano que o cliente não vai assinar. Confira a tabela de planos antes de prometer CRM com funil completo, por exemplo.
- Pular a descoberta e ir direto pro discurso. Quem pergunta primeiro, vende melhor.
- Não pedir um número. Sem número, não tem cálculo de ROI — e sem ROI, a venda fica só na promessa.
- Insistir quando o decisor não está. Agende um retorno em vez de tentar fechar com quem não decide.
Roteiro por segmento
Nichos e abordagens
Toque no nicho pra abrir o roteiro completo: perfil do cliente ideal, abertura específica, argumentos, um mini diálogo de exemplo, a objeção mais comum e o fechamento.
Quebra de objeções gerais
Objeções que valem pra qualquer nicho
Ferramenta de campo
Calculadora rápida de ROI
Use os números que o próprio dono te der na descoberta. Mostre o resultado no celular — é o argumento mais forte pra fechar.
Quanto a AtendentIA devolve por mês
Isso representa quantas vezes o valor do plano Essencial (R$297/mês).
Pra recomendar o plano certo
Tabela de planos
- Atendimento 24/7 humanizado
- Agendamento via Google Calendar
- Lembrete automático (anti no-show)
- Cancelamento e remarcação
- Reativação básica de inativos (30+ dias)
- Tudo do Essencial
- Múltiplos profissionais com agendas próprias
- Sequência de reativação (3 mensagens, 21+ dias)
- Campanhas promocionais sob comando
- Tudo do Pro
- Modelo de IA mais avançado (gpt-4.1)
- CRM com funil completo de 5 estágios
- Relatório de conversão e NPS